Как Yota сбывает БУ модемы под видом акции

Рубрики: (Yota, Интернет, Истории из жизни, По мотивам...) Автор: WapDj 16-09

Теги : , , ,


Warning: Illegal string offset 'keywords_time' in /home/users/t/toff/domains/wapdj.ru/wp-content/plugins/internal_link_building.php on line 101
Yota уже здесь

Yota где-то рядом!

Ётой пользовался чуть ли не с первых дней её появления, т.е. ещё тогда, когда интернет был бесплатным, а модем стоил бешеных денег.
Пользовался и потом, когда стоимость за безлимитный интернет со скоростью 10 мбит составляла 900 рублей.
Однако после того, как они повысили плату до 1400 рублей в месяц, решил отказаться от их услуг, так как такая стоимость казалась мне (да и сейчас кажется) чрезмерной.
В общем, тогда я отказался от их услуг и перешёл на 3G интернет от Билайна, основным из недостатков которого для меня был лимит по объёму данных (1 или 2 гига в сутки). Для сёрфинга по инету такого лимита вполне достаточно, но вот когда хочется несколько большего, то это ограничение становится весьма существенным.
По этой причине, после довольно продолжительного использования Билайна в качестве интернет-провайдера, сегодня решил попробовать вернуться назад к Ёте. А тем более, что у них сейчас проходят две замечательные акции:

по одной из них за 2800 вы получаете 2 месяца инета и модем в подарок, а по второй — за 1400 рублей, модем в подарок и интернет в течении месяца.

В принципе, модем у меня уже был, но почему бы не воспользоваться таким предложением, тем более, что в любом случае пришлось бы отдать 1400 рублей.
Именно с такими мыслями я решил поучаствовать в их акции и пришёл в один из мобильных офисов продаж. Так как с условиями акции я знаком, то сразу же объяснил молодому человеку что я хочу. Он, заинтересовавшись, знаю ли я об условиях приёма сигнала, отдал мне модем, чек и сказал, что в случае проблем я могу звонить в службу поддержки или обратиться к нему. Кинул я коробочку с модемом в пакет и двинул домой.
Живу я не очень далеко от метро, поэтому через полчаса я уже сидел за ноутом и распаковывал коробку с модемом.
Первое, что меня насторожило — это несколько помятый вид коробки, в которой лежал модем. Помятые углы, лёгкая потёртость картона — всё это несколько меня насторожило, но я решил, что это всё издержки мобильности точки продаж и по этому не придал этому особого внимания.

Но дальше — хуже! Открыл бумажку, которая прилагалась к модему и гордо именовалась «Руководством пользователя», полистал ради интереса, полюбовался печатью. которую мне поставили при продаже модема, перевернул, а там…
А там точно такая же печать, поставленная в Москве (адрес московский), поверх которой ручкой написана дата 12.06.11 и место (продажи) «МК ПиК»…

Сначала хотел забить на это, но потом всё-таки решился и позвонил в службу поддержки по телефону 8 800 700 55 00. Объяснил девушке ситуацию, она в неё вникла (надо сказать, что судя по этому звонку, служба поддержки за время моего отсутствия на Ёте, изменилась в лучшую сторону) и попросила подождать некоторое время для того, что бы она выяснила что же это за дата такая у меня написана ручкой в инструкции.
Через несколько минут она высказала версию, что эта дата — это дата изготовления устройства (вы когда-нибудь видели, что бы дату изготовления писали ручкой!?),а на мой вопрос: «А что же тогда значит МК «ПиК»?», девушка порекомендовала обратиться в точку продаж, где я купил этот модем (судя по её интонации, она уже знала правильный ответ).
Ну что же, пришлось топать назад…
Когда я подошел к точке продаж, возникло такое ощущение, что меня уже ждали, т.к. молодой человек чуть ли не помогал мне разворачивать эту злосчастную бумажку, на которой стояла московская печать.
Продавец сопротивлялся не очень долго. Через пару минут он всё-таки сообщил, что просто этот модем был уже кем-то взят в акции «неделя на попробовать» и, в общем то, ничего страшного в этом нет.
На мои возражения, что если его уже кто-то покупал, значит им кто-то уже пользовался, т.е. он БУ, молодой человек попытался сначала возражать, но потом сдался и предложил обменять модем на новый.
В итоге он продемонстрировал модем с инструкцией, на которой не было никаких печатей, забрал модем, проданный мне час назад и отдал новый (я надеюсь) модем…

Вот такая вот история приключилась со мной сегодня.
Перед тем, как сдать этот БУ модем, я сдела несколько фото чека, печатей и коробки с модемом (к сожалению, на телефон, поэтому качество оставляет желать лучшего), так что доказательства все на руках 🙂 Кроме того, модем был активирован в личном кабинете (продавец этого даже не проверил), так что как только он (личный кабинет) станет доступным, я обязательно сделаю принтскрины, где запечатлен подключённым модем.




Оставьте свой отзыв

Вы должны войти, чтобы оставлять комментарии.

О САЙТЕ

Интернет-размышления на вольные темы. Об интернете и не только...

Далее